Ока в Новосибирске http://www.oka-nsk.ru/forum/ |
|
Магазин "DNS", я бубею с вас... Хотя все как бы правильно. http://www.oka-nsk.ru/forum/viewtopic.php?f=20&t=1196 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | oka275 [ 18 сен 2012, 20:00 ] |
Заголовок сообщения: | Магазин "DNS", я бубею с вас... Хотя все как бы правильно. |
В общем, отец профинансировал апгрейд внутренностей его старого компьютера. Под замену пошло все: БП, матплата, проц, память, dvd-rom. SATA-шный винчестер на 250гиг у меня лежал без дела, потому покупать его не пришлось. Получилось что то около 9 тысяч. Конфига вышла такая: Мать Проц Память DVD-rom Куллер БП Батя в геймы не играет, потому встроенного видео ХВАТИТ ПО УШИ. А вот проц хотелось по-мощнее, потому и выбрал то, что выбрал. А хотел по началу вообще самый дешевый поставить http://novosibirsk.dns-shop.ru/catalog/ ... -tdp-.html , но решил, что разница в 400 рублей ничтожна, за то проц по-веселее. ВОТ ЭТО МНЕ И ВЫШЛО БОКОМ!!! Купил, собрал, включаю - четыре коротких пика, и пшелнах: черный экран, даже монитор не включается. Но мать стартует, иначе как бы она пикала. Начинаю читать на сайте Асуса и понимаю, что поддержка I3 третьего поколения началась чуть ли не в последней версии прошивки. РАЗУМЕЕТСЯ в магазине лежат матплаты, которые об этом даже не знают и эти прошивки в них надо загружать. Но что бы загрузить прошивку, НАДО ЗАПУСТИТЬ КОМП, но что бы запустить комп с ЭТИМ ПРОЦЕССОРОМ, надо обновить прошивку. Замкнутый круг, короче. Так как у меня, в моем парке, нет i3 процессоров, а требушить знакомых "дай проц на полчаса" геморно, решил вернуться в магазин. И тут начались частушки! Подошел к продавцу, объясняю ситуацию. Спрашиваю "можно, я оставлю свой более дорогой проц как бы в залог, сношу все домой, прошью мать, потом ваш проц верну обратно и заберу свой"? В ответ я услышал, что они такое не практикуют и все вопросы надо решать через их сервис-центр. Ну я так и знал. Можно было и не спрашивать. Захожу в СЦ, благо он в том же самом магазине - очередь до дверей. Ну мать ее за ногу! ах да, время 18:00, все с работы прутся и таких, как "а заодно заскочу после работы", пруд пруди. Ну что, встал в очередь, стоял наверное с полчаса (духота невыносимая!), достоялся. Объясняю ситуацию. Мне говорят только одно: сдавайте в ремонт, срок исполнения заказа 3-5 ДНЕЙ, а может и больше (наплыв)!!!!! Я отвечаю, что у меня сгорела старая матплата, я пришел, купил новую - оно не работает должным образом, и теперь мне еще ждать неделю??????? ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() В общем, решил я послать всех в Ну а что стоило оставить мой проц в залог и выдать мне проц по-проще? Боятся, что я принесу паленый, или, чего хуже, с трудно уловимым глюком ИХ ЖЕ проц? Ну, там статикой прошибет его как то хитро, что он вроде по возвращению запустится, а потом будет глючить уже у клиента в дальнейшем? Логично. Но это может случиться и без подобных телодвижений - стоит только взглянуть КАК они продают процессоры, что становится жутко. Мне его вынесли, В РУКАХ. Вернее он был замотан в полиэтиленовый пакетик, но этот пакет НЕ АНТИСТАТИЧЕСКИЙ. А кто знает, как электрилизуется обычный? Не знаю как в других магазинах, но тут какое то полное ламерство. Это тоже самое, что браться за компакт-диск руками в селедке. Сейчас поужинаю и буду все втыкать на место. Должен запуститься. |
Автор: | Sonar [ 19 сен 2012, 07:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Магазин "DNS", я бубею с вас... Хотя все как бы правильн |
oka275 писал(а): Захожу в СЦ, благо он в том же самом магазине. Аналогично менялся, когда сдох ихний же БП. Причем пока сам не прорвался к ремонтникам, даже не хотели его признавать дефектным. И сдать на тестирование можно только в том магазине, в котором покупал. Увы, решать подобные вопросы с исполнителями бессмысленно. Только разве что на прием к ген.директору записаться правду искать ![]() |
Автор: | celeron1200 [ 20 сен 2012, 00:16 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Магазин "DNS", я бубею с вас... Хотя все как бы правильн |
Лёх, тебе надо было воспользоваться Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Вернуть деньги, взять слабый проц потом залить прошивку, вернуть в магаз забрать деньги, добавить и купить тот проц ![]() |
Автор: | oka275 [ 20 сен 2012, 12:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Магазин "DNS", я бубею с вас... Хотя все как бы правильн |
Так они без проблем мне вернули деньги. Вернее я возжелал взять более слабый проц + вернуть разницу в деньгах. Сейчас же надо вести его обратно и пытаться обменять его обратно. Но мне и так хорошо - дури хватает. А разница в 200 мегагерц - да это не совсем ощутимо. Не хочу ругаться, тыкать кого то в статьи, что то доказывать и тд. |
Автор: | The MEk [ 20 сен 2012, 23:43 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Магазин "DNS", я бубею с вас... Хотя все как бы правильн |
Такоё финт можно было бы провернуть, но в другое время, например с утра, когда у них народу нет. Обратиться за помощью можно в любой их СЦ, сдать на возврат денег только в тот же магаз. На будущее, такие проблемы лучше решать а) не в час пик, б) с администратором зала (магазина), в) максимально вежливо, г) максимально чётко и доступно изложив проблему и варианты решния (при этом не забыв упомянуть, что если на встречу не пойдут, то тебя и твоих знакомых рискуют потерять как покупателей). |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 7 часов |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |